FAQ di it.* - ItCompAiutoFaq

Queste FAQ nascono con lo scopo di raccogliere in un unico documento gli argomenti trattati più frequentemente sul newsgroup it.comp.aiuto, insieme a link verso risorse utili.

Che cos'è it.comp.aiuto?

it.comp.aiuto è il newsgroup dedicato ai quesiti generici in ambito informatico, quesiti che vanno dalla rete, al software all'hardware. Per saperne di più potete leggere il manifesto del gruppo.

Si ricorda comunque l'esistenza dei seguenti newsgroup:

it.aiuto - Newsgroup generico dedicato a tutti i tipi di problemi, non solo informatici;
it.news.aiuto - Newsgroup dedicato ai quesiti concernenti Usenet;
it.comp.software.mailreader - Newsgroup dedicato ai software per gestire la posta;
it.comp.software.newsreader - Newsgroup dedicato ai software per gestire le news;

Perciò ricordate che it.comp.aiuto non è il newsgroup adatto per richieste di aiuto generiche ed evitate di inviare articoli fuori tema (con o senza tag "ot").

Regole di comportamento su it.comp.aiuto

Su it.comp.aiuto, come del resto in ogni altro newsgroup, vigono alcune regolette utili per una serena convivenza; ovviamente seguire queste regole non è obbligatorio, ma essere maleducati non è mai una buona cosa, soprattutto se avete bisogno d'aiuto. Quindi, se volete postare sul gruppo, dovreste per lo meno ricordarvi queste poche cose:

Prima di inviare il vostro quesito, cercate con Google se esso ha già ottenuto risposta.

Non inviate il vostro articolo in più newsgroup a meno che non lo riteniate davvero necessario. Molti frequentatori di di it.comp.aiuto ad esempio seguono anche it.aiuto, e trovano seccante ritrovarsi a scaricare più volte lo stesso messaggio. Se proprio credete che inviare l'articolo in più gruppi sia la cosa giusta da fare utilizzate il crosspost e non il multipost. La differenza è spiegata nella faq di it.news.aiuto.

Evitate di utilizzare subject (oggetti) troppo generici (quali "Aiuto", "Help" etc.), ma cercate invece di essere più specifici che potete, avrete molte più probabilità di vedervi rispondere.

Non scrivete MAIUSCOLO: scrivere in maiuscolo equivale ad urlare, ed urlare è indice di maleducazione.

Evitate i messaggi ad personam per i quali esiste l'email.

Per postare non utilizzate HTML o caratteri di codifica strani (quoted printable o base64, ad es.), ma solo semplice testo. Ricordatevi che per gli allegati (attachment) esistono newsgroup appositi, quindi evitate di inviarli su questo gruppo, verrebbero automaticamente cancellati.

Spiegate bene qual è il vostro problema, senza essere ermetici né eccessivamente prolissi; cercate di esprimervi in maniera comprensibile (evitate di adoperare troppe abbreviazioni, le "x" al posto dei "per", etc.), seguendo possibilmente i consigli contenuti in http://wiki.news.nic.it/AiutoComposizione.

Per facilitare la lettura, nella risposta il proprio testo va sempre dopo quello a cui si risponde (il cosiddetto testo "quotato" o "citato"), oppure inframezzato ad esso (consigliabile quando, ad esempio, dovete rispondere punto per punto ad un altro messaggio), lasciando una riga vuota tra il suddetto testo quotato e la vostra risposta. Ricordate anche di tagliate le parti di testo quotato che non hanno diretta attinenza con la vostra risposta (come ad esempio le firme). Per saperne di più leggete http://wiki.news.nic.it/QuotarBene.

Se nei vostri messaggi usate una firma (signature), mettete prima l'apposito delimitatore "-- " (trattinotrattinospazio, senza ""). La firma non deve essere troppo lunga, il limite comunemente accettato è di 4 righe di 72 caratteri.

Impostate il vostro newsreader per non inserire nell'introduzione l'indirizzo email della persona a cui rispondete; indicando solo il nickname eviterete la diffusione dell'indirizzo in luoghi poco consoni (pagine web, archivi vari), soprattutto se l'autore del messaggio originale scrive con l'header "X-No-Archive: yes" per impedire l'archiviazione del suo articolo.

Se ottenete risposte e volete solamente ringraziare, fatelo solo per email. Ricordatevi di indicare sempre almeno un indirizzo valido dove poter essere contattati, e se utilizzate un antispam, segnalatelo (per maggiori informazioni leggete http://wiki.news.nic.it/AntiSpam).

Multimedia

Audio

Come faccio a convertire un file audio da un formato all'altro?

È necessario avere installato l'encoder che permetta la conversione nel formato di destinazione. Per convertire in formato MP3, un encoder giudicato ottimo è il LAME. Essendo a riga di comando il suo utilizzo non è immediato, ma molti programmi lo integrano nella propria interfaccia, permettendo la conversione di un file con pochi click, come ad esempio il software Winamp. Anche CDEx permette di utilizzare LAME tramite la propria interfaccia.

In generale per sapere quale encoder occorre basta una ricerca con Google.

Un discorso a parte merita il formato MIDI: quest'ultimo formato non è una digitalizzazione dell'audio ma una sequenza di note, con l'indicazione dello strumento che deve di volta in volta suonarle, per cui non è detto che si riesca a trovare un programma che consenta di convertire un file (ad esempio un wav), in MIDI. Per saperne di più si leggano le FAQ di it.comp.musica.mp3.

Come faccio a convertire le tracce di un cd in un altro formato?

Come faccio a tagliare gli MP3?

Ho delle canzoni in MP3, come posso masterizzarle?

Qual è un buon registratore di suoni per Windows?

Video

Come posso estrarre una traccia audio da un filmato avi?

Ho scaricato un filmato ma non riesco a vederlo, perché?

Come faccio a portare un filmato in Divx in DVD?

Rete

Email

Esiste un archivio delle email?

Non riesco ad inviare la posta, perché?

Non riesco a scaricare la posta, perché?

Come salvo le email?

Come faccio a recuperare le mail eliminate in OE?

Come posso essere certo che l'email ce ho inviato sia stata letta?

Come mai ricevo tutto questo spam?

A chi devo segnalare lo spam che mi arriva?

Mi è arrivata una email in inglese con un allegato, che devo fare?

C'è un programma che mi fa vedere l'anteprima delle email, per poter decidere se scaricarle o meno?

Web

Voglio imparare a costruire pagine web, da dove devo cominciare?

Le chat sul web non funzionano, come risolvo? (ovvero: come faccio a far funzionare Java sul mio pc?)

Dove trovo Java?

Vorrei scaricare un sito sul mio computer, come faccio?

Come faccio a salvare un'animazione presente su un sito?

Quando provo a salvare un'immagine Explorer mi permette solo di salvarla come .bmp, e devo assegnargli un nome, come risolvo?

Varie

Ho l'IP di una persona, posso risalire ai suoi dati personali?

Dove trovo una guida ad Emule?

Instant messaging

Sicurezza, Spyware, malware, virus etc.

Ogni volta che accendo il pc, la pagina iniziale cambia, perché?

Come faccio a bloccare tutti questi pop up?

Come faccio a proteggermi dai dialer?

Il mio firewall mi dice che sono sotto attacco, e mi mostra l'IP della persona che sta provando ad entrare, che faccio?

Qual è il miglior antivirus?

Varie

Significato abbreviazioni

Proteggere le cartelle

Lista file presenti in una cartella

Recuperare file eliminato

Anteprime immagini

Contenuto file immagine (.iso, .img, .nro...)

Convertire/ridimensionare foto

Convertire doc/pdf

Collegamenti

Distribuzione

La seguente FAQ è per ora reperibile esclusivamente presso: http://faq.news.nic.it/wiki/ItCompAiutoFaq

Curatori

Gesu`

Ringraziamenti

Ringrazio tutti i partecipanti del newsgroup it.comp.aiuto per l'impegno che mettono nel cercare di risolvere i casi più disparati. Questa FAQ non sarebbe mai nata senza il loro prezioso contributo.

Storia delle revisioni

Versione e data	Commento

V 0.1 11/05	Prima versione della FAQ, ad opera di Gesu`